به گزارش پایگاه خبری راه و شهرسازی از روابط عمومی ادارهکل راهداری و حملونقل جادهای استان قزوین، هفتمین جلسه کمیسیون ماده ۱۲ با حضور اعضای کمیسیون و در راستای صیانت از حقوق مسافران و ارتقای سطح خدمات حملونقل عمومی برگزار شد.
در این جلسه، پرونده تخلفات ۱۲ شرکت حملونقل مسافربری مورد بررسی دقیق و کارشناسی قرار گرفت و پس از استماع توضیحات نمایندگان شرکتها و بررسی مستندات موجود، تصمیمات لازم مطابق با ضوابط و مقررات جاری اتخاذ شد.
کمیسیون ماده ۱۲ با هدف نظارت بر عملکرد شرکتهای حملونقل مسافربری، رسیدگی به شکایات و تخلفات احتمالی و همچنین ارتقای ایمنی و کیفیت خدماترسانی به شهروندان تشکیل میشود و بهصورت مستمر جلسات آن برگزار میگردد.
برگزاری منظم این جلسات در راستای ساماندهی فعالیت شرکتهای حملونقل و صیانت از حقوق عمومی، نقش مؤثری در ارتقای انضباط حرفهای و افزایش رضایتمندی مسافران دارد.